yuyuex，您好：
欢迎您访问 Microsoft Community，很高兴为您提供服务。
关于您长时间未登录邮箱，在成功找回密码登录邮箱后，发现之前的邮件被清空的情况，请您尝试使用以下方式，恢复仍存于服务器中的邮件，查看是否能够协助到您找回遗失的邮件：
首先，请您前往【Email
Recovery】；
点击【GET IT NOW】；
输入您的问题帐户并在页面跳转后，请输入您的密码；
在页面跳转后，再次点击【Add】并且点击【Continue】；
请在点击安装并且点击确定；
随意打开任何一封在您收件箱中的邮件；
在邮件上方，点入蓝色邮件图标【Email Recovery】；
点击后将会出现方格，请您在点选【Purges】或【Recoverable Items】后，点击【Start
Recovery】；
请命名您的文件夹并且点击【Create Folder】；
当恢复完毕后，将会自动生成相关的文件夹。
需要您了解的是，此操作仅能恢复仍存于服务器中的邮件，若您仍无法找回您丢失的邮件，则表示相关邮件已不在服务器中，请您知晓。
若您进行了以上的操作后问题依旧，我们不排除此情况是由于长时间没有登录网页版邮箱，导致被系统判定为非活动状态后邮件被清除，此类状况下被清空的邮件是无法恢复的。
具体的信息，请您参阅【Microsoft
服务协议】中【使用服务和支持】的相关内容，以了解更多信息。
感谢您的理解与耐心配合。